HRサミット2017
今年も講演させて頂くことになりました。 『目標管理制度の具体的な見直しと運用改善事例』と題しまして ・人事制度を見直したい ・人事戦略を再構築したい ・目標管理制度を見直したい などの課題を解決できるようなお話をさせて頂きます。 ■■■ 講演内容のご案内 ■■■...
疑似家族制度
メンター制度を発展させたものの一つに【疑似家族】制度があります。 名称は様々ですが、例えばある企業では、 40代の男女（父親と母親）＋30代の男女（長男と長女）＋20代の男女（次男と次女） という6人で社内に擬似的な家族を作り、...
現実的なメンター
メンター制度は本来こうあるべき！という理想論を昨日の記事に書きましたが、 「そうは言っても…」という声が出るのも当然かと思います。 そこで今日は、実際に多く導入されている【現実的なメンター】をご紹介します。 運用を成功させるためのポイントもいくつか載せておきますので、...
理想的なメンター
メンターとは、仕事または人生の指導者や助言者のことを指します。 メンター制度はもともと、自分が尊敬できる先輩などを非公式にメンターとして選び、 長期的に指導を受けたことから始まりました。 メンターは、知識のみならず仕事も人生も経験豊富であり、...
理想の人財像
「数学者で、歴史学者で、政治家で、哲学者でもなければならない。 記号もわかるし、言葉も話さなければならない。 普遍的な見地から特殊を考察し、 抽象と具体とを同じ思考の動きの中で取扱わなければならない。 未来の目的のために、過去に照らして現在を研究しなければならない。...
捨てるべき枝
歴史のある有名な公園を訪れた時のことです。 ここには立派な松がたくさん植わっているのですが、その中に樹齢数百年のものがあり、見上げると明らかに枯れかけている枝がありました。 近くに公園の管理者らしき方が数名いらっしゃったので、...
イノベーション
イノベーションとは、 『新しい技術の発明だけではなく、新しいアイデアから社会的意義のある新たな価値を創造し、社会的に大きな変化をもたらす自発的な人・組織・社会の幅広い変革である。 つまり、それまでのモノ、仕組みなどに対して、全く新しい技術や考え方を取り入れて新たな価値を...
給与に不満がある人
給与のことで不満がある人は、 給与が上がっても不満を解消できないことが多々あります （もちろん仕事内容に適した給与を貰っているという前提です）。 給与が他社（他者）よりも低いと比較ばかりしている人は、 どこに勤めても、どんな業務をしていても、大抵の場合は不満を抱えていて、...
事実と感情の分離
人は誰かに出来事を伝えるとき、【事実】に【感情】を加えて話しがちです。 【感情】は話し手の主観にすぎませんから、 仕事面では特に「事実と感情を切り離して聴く」必要があります。 報告を受ける際にこの点を考慮しておかなければ、...
マルチタスク
あっという間に1年も半分が終わり、また月曜日がやってきました。 この週末、家事に子どもの世話に（私の世話に？）忙しく立ち働く妻を見ながら 女性は同時に複数のことができ、男性は一つのことしかできないなどと言われるのも 頷けるなと思っていました。...
他人の目を意識する
最近よく、自己中心的な人が増えてきたと言われます。 これは「自分が他人からどう見られているか」という他人視点ができていないからです。 他人視点ができてないということは、 「お客様視点」で考えるように指導しても伝わりません。...
留守番電話
スマホに不在着信とメッセージが残っていたので確認すると 「佐藤様のお電話に連絡しています。××と申します。 お手数ですがお電話頂ければと思います。よろしくお願い致します。」 と入っていました。 ××って誰だろう… 口調からするとコールセンターらしいけど会社名も分からない…...
育てるということ
土壌を用意し種を撒く、あるいは苗を植えてできる作物は、 必ずしも出来がいいとは限りません。 生育不良でダメになる実もあれば、収穫間際に枯れてしまう実もあります。 ですが、 まずは「育てよう」と思わなければ、出来がいいも悪いもなく収穫はゼロなのです。 「育てる」ということは...
1期生と3期生の成長
コンサルティングをしている某ベンチャー企業では、 以前は中途者のみ採用していたのですが、 順調に規模が拡大し、 ある年から新卒も採用していくことになりました。 そして4年経過した頃に、社長から 「新卒1期生（3名）と3期生（6名）の育つスピードが全然違います。...
若手リーダーシップ論
「若い人にリーダーシップを求めるのはおかしい。 管理職がリーダーシップを取るべきだろう。」 ある会社で、人事制度構築のプロジェクトの最中に、労働組合の幹部から出た発言です。 リーダーシップが何か、 という定義は実は難しいのですが、この時の会話はそれ以前の問題で ...